بحاجة لمعرفة المزيد عن خدماتنا؟

اتصل بنا
أسئلة شهادة تسجيل الدخول
FB twitter YT
viadeo Linkedin
AR
EN FR RU

FAME المجتمع الصحة

شهادات
أسئلة

  باديس ح، ٤٢ عاماً، طرابلس، لبنان  بناء على مشورة صديق، قررت أن أذهب الى فرنسا لمعالجة والدتي. أردت الأفضل و بعد مقارنة عدد من الوكالات والشركات، قررت أن أثق بFAME . جئت ال فرنسا مع والدتي و أولادي في شهر أيلول ٢٠١٢ . يوم وصولنا الى المطار كانت هيلين مستشارتنا بإنتظارا لنقلنا الى الفندق. وكما كان متفق عليه قبل السفر قامت هيلين بالإهتمام بكل التفاصيل. لقد لحظت مرافق يتكلم العربية ...

>

هل ستدفع شركة التأمين تكاليف العناية الطبية؟

هناك أنواع مختلفة من التأمين. لا تتردد في الإستفسار من الشركة الخاصة بك لمعرفة إذا كانت تغطي التكاليف بالخارج و العلاج الذي تبحث عنه.

هل ستتحمل حكومة بادي المصاريف الطبية؟

يجب التحقق من السلطات المحلية في بلدك إذ لا شيء يضمن سداد النفقات الطبية من قبل الحكومة في جميع البلدان . عند الحاجة نزودك بنسخة مترجمة لملفك الطبي و الفاتورة المطلوبة

ما هي شروط تسديد الحساب؟

عند قبولكم بالعرض، يُطلب منكم تسديد ٥٠٪ من المبلغ .يجب تسديد ٣٠٪ من المبلغ الاجمالي ١٥ يوم قبل الوصول إلى فرنسا والمجموع في غضون ١٠ أيّام بعد عودتكم إلى بلادكم.

أسئلة

١ـ ما هو السفر الطبي؟

 

 السّفر الطبّي هو السّفر للعلاج بالخارج

 تنتشر الرّحلات الطبّية بشكل سريع لعدّة اسباب

ـ رغبة الحصول على العلاجات و التّقنيات الأكثر تطوّراً

ـ رغبة الحصول على العلاجات الأعلى مستوى و الأكثر امناً

ـ عدم توفّر العلاج المطلوب

ـ تجنّب الإنتظار لمدّة طويلة قبل تلقّي العلاج المطلوب

ـ الوجه السّياحي

ـ توفير الكلفة

 

٢ـ لما اختيار فرنسا؟

 

فرنسا مشهورة عالميّاً بموهبة اطبّائها و مستوى نظامها الطبّي الحائز على المرتبة الأولى من قبل منظّمة الصحّة العالمية

علاوة على ذلك، تحتلّ فرنسا المرتبة الأولى في الوجهات السياحية فهي تمتاز بتاريخ طويل و ثقافة غنيّة و طراز معماري استثنائي و فنّ مميّز في طهي الطّعام

 

 ٣ - لم إختيارنا؟

 

FAME

- تقدم مجموعة واسعة من الخدمات

ـ أنشأت منذ عدّة سنوات شبكة مكوّنة من افضل المؤسّسات الطبّية و افضل الأطبّاء

ـ تتعامل مع افضل المؤسّسات السّياحية

ـ تقيّم جدّية شركائها بشكل مستمر للتأكّد من احترامهم لميثاق النّوعية و ميثاق الأمن

ـ تؤمّن الرّعاية الكاملة و الشّاملة لكم و لعائلتكم لجعل إقامتكم أمتع

ـ تساعدكم في إجراءاتكم الإدارية و في تنظيم  رحلتكم، ترافقكم خلال  إقامتكم، و تجيب على جميع تساؤلاتكم

ـ تدرس طلباتكم بأسرع وقت ممكن

ـ تقدّم خدمات ذوجودة و بأفضل اسعار

ـ تستمع الى إحتياجاتكم و تلبّي توقّعاتكم

 

 ٤ـ انها المرة الاولى التي اسافر فيها. ما هي المعاملات الخاصة بالسفر؟

 

أوّلاً، يجب تقديم طلب اصدار جواز سفر. الرجاء الاتّصال بالسّلطات المختصّة

ثمّ عليكم تقديم طلب تأشيرة. يمكنكم زيارة الموقع الإلكتروني أو الاتّصال بالسّفارة أو القنصلية الفرنسية

يمكننا مساعدتكم في كل ما يتعلّق بالعمالة من تأشيرات و إقامة وسفر بالإضافة لإجراءات المعاملات .الرّجاء التّوضيح في طلب تقدير التكاليف

 

٥ـ لا أتكلّم و لا أفهم اللّغة الفرنسية

 

يكفيكم التوضيح في طلب تقدير التكاليف. يمكننا تأمين مترجم لمرافقتكم

 

٦ـ كيف تختارون المستشفيات و المؤسّسات الطبّية الّتي تتعاملون معها؟

 

بشكل مستمرّ نقيّم جدّية شركائنا بشكل مستمر للتأكّد من احترامهم لميثاق النّوعية و ميثاق الأمن

مؤسّساتنا الشّريكة معتمدة كلّها من قبل الهيئة العليا للصحة و معترف بها دولياً

 

٧ـ متى يجب الوصول الى فرنسا؟

 

تاريخ الوصول يُقرّر حسب نصائح الطبيب

 

٨ـ ما هي مدّة الإقامة في المستشفى أو العيادة؟

 

فترة البقاء في المستشفى (أو العيادة) متعلّق بنوع و شدّة العلاج، بالعمر، وبالوضع الصحّي الكامل. القرار يعود الى الطبيب المسؤول

 

٩ـ هل يجب البقاء في فرنسا أثناء فترة التحسّن؟

 

بعد خروجكم من المستشفى أو العيادة، يمكنكم العودة الى بلادكم او البقاء في فرنسا للسياحة، الإستراحة و الرّفاهة. وفقاً لطلباتكم، تعرض عليكم شركة FAME تنظيم رحلتكم، إقامتكم و كلّ نشاطاتكم

 

١٠ـ هل يستطيع فردٌ من العائلة أو صديق مرافقتي؟

 

الى توفير الاهتمام و الدّعم الكامل لكم، لعائلتكم و لأصدقائكم FAME طبعاً وتسعى

 

١١ـ ما هي الخدمات التي يتضمّنه االعرض الأساسي؟

 

يتضمّن العرض الأساسي إجرة العناية والعلاج (الأطبّاء، العلاج أو الجراحة، الفحوصات...)، و وفقاً لطلباتكم يمكن أن يتضمّن إجرة الرّحلة والإقامة (تذكرة السّفر، حجز الفندق، حجوزات المطاعم...). يمكنكم طلب خدمات إضافية أثناء اقامتكم. نزيد كلفة هذه الخدمات على مجموع حسابكم وتستلمون الفاتورة النّهائية قبل مغادرتكم فرنسا

 

١٢ـ لم أجد العلاج الذي يهمّني في القائمة

 

تصف القائمة الموجودة على موقعنا الالكتروني العلاجات الأكثر رواجاً. إذا لم تجدوا طلبكم لا تتردّدوا بالإتّصال بنا

 

١٣ـ هل يتضمن العرض المراجعة والمراقبة الطبّية؟

 

نعم  يتضمّن عرضنا المراجعة الطبّية و إستشارة الطّبيب المسؤول عن عنايتكم (لمدّة ستّة أشهر) عبر مساحتكم الشّخصية على موقعنا الإلكتروني أو عبر محادثة الفيديو. يمكن لطبيبكم العائلي المشاركة في هذه الجلسات

 

١٤ـ ما هي شروط تسديد الحساب؟

 

عند قبولكم بالعرض، يُطلب منكم تسديد ٥٠٪ من المبلغ .يجب تسديد ٣٠٪ من المبلغ الاجمالي ١٥ يوم قبل الوصول إلى فرنسا والمجموع في غضون ١٠ أيّام بعد عودتكم إلى بلادكم

 

١٥ـ  هل أنا مؤهّل/مؤهّلة لتعويض مالي من قبل الدّولة؟

 

يجب التحقق من السلطات المحلية في بلدك إذ لا شيء يضمن سداد النفقات الطبية من قبل الحكومة في جميع البلدان . عند الحاجة نزودك بنسخة مترجمة لملفك الطبي و الفاتورة المطلوبة

 

١٦ـ هل تدفع شركة التأمين المصاريف الطبية ؟

 

 عليكم التأكّد من أنّ غطاء تأمينكم الصحّي عالمي ويشمل جميع العلاجات، أو التّسجيل بتأمين أخر